1등급보카 개인정보 처리방침

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1등급보카는 서비스 기획부터 종료까지 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 정보통신망법)’, ‘개인정보 보호법’ 등 국내 개인정보 보호 법령을 철저히 준수합니다. 또한 OECD의 개인정보 보호 가이드라인 등 국제 기준을 준수합니다.

1. 개인정보 처리방침의 의의

본 처리방침은 정보통신망법을 준수하여 1등급보카가 이용자의 개인정보를 어떻게 처리하는지 알기 쉽게 설명하기 위해 작성되었습니다. 본 방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가집니다.

  • 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 이용하며, 필요에 따라 누구에게 공유(위탁 또는 제공)하고, 이용 목적을 달성한 정보를 언제 어떻게 파기하는지 알려줍니다.
  • 정보주체로서 이용자가 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며 이를 어떻게 행사할 수 있는지, 법정대리인(부모 등)이 만 19세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지 안내합니다.
  • 개인정보 침해 사고가 발생할 경우, 추가 피해를 막고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 도움을 받을 수 있는 연락처를 안내합니다.
  • 무엇보다 1등급보카의 개인정보 처리 행위와 이용자의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보 자기결정권’을 보장하는 수단이 됩니다.

2. 수집하는 개인정보

1등급보카는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.

회원 가입 시 수집하는 정보:

  • 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 이메일
  • 만 19세 미만 아동: 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대전화번호)를 추가로 수집할 수 있습니다.
  • 선택 항목: 성별, 생년월일

서비스 이용 중 수집하는 정보:

  • 개별 서비스 이용, 이벤트 참여, 경품 응모 과정에서 추가적인 개인정보가 수집될 수 있습니다. 이 경우 수집 시점에 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간을 별도로 안내합니다.
  • 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 부정이용 기록, 기기 정보 등의 기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • 구체적으로는 1) 정보통신서비스 제공자가 이용자의 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성하여 저장하는 정보, 또는 2) 이용자 기기의 고유한 정보를 안전하게 변환하여 수집하는 경우를 말합니다.

수집 방법:

  • 회원 가입 및 서비스 이용 중 이용자가 개인정보 수집에 동의하고 직접 입력하는 방식
  • 고객센터 상담 과정에서 웹페이지, 이메일, 팩스, 전화를 통한 수집
  • 오프라인 행사, 세미나 등에서 서면을 통한 수집
  • 제휴사로부터 이용자의 동의를 얻은 후 제공받는 경우 (정보통신망법 준수)
  • PC 웹 또는 모바일 웹/앱 이용 과정에서 기기 정보 등 생성 정보의 자동 수집

3. 수집한 개인정보의 이용

1등급보카는 수집한 개인정보를 회원 관리, 서비스 개발 및 개선, 안전한 인터넷 이용 환경 구축 등 다음의 목적으로만 이용합니다.

  • 회원 가입 의사 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 회원 탈퇴 의사 확인 등 회원 관리를 위해 이용합니다.
  • 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용 기록 분석, 관심사 기반의 이용자 관계 형성, 기존 서비스 개선 등 신규 서비스 개발을 위해 이용합니다.
  • 법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위 방지 및 제재, 계정 도용 및 불법 거래 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원 처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위해 이용합니다.
  • 유료 서비스 제공 시 본인 인증, 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스 배송을 위해 이용합니다.
  • 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 이용합니다.
  • 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 통계 자료 작성, 이를 통한 맞춤형 서비스 및 광고 제공 등 서비스 이용 분석을 위해 이용합니다.
  • 이용자의 안전, 프라이버시, 보안을 보장할 수 있는 안전한 서비스 환경을 구축하기 위해 이용합니다.

4. 개인정보의 제공 및 위탁

원칙적으로 1등급보카는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

  • 사전 동의 없이 외부 업체에 개인정보를 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 직접 동의한 경우, 또는 관련 법령에 의거하여 제출 의무가 발생한 경우에는 이용자의 동의를 확인한 후 필요한 최소한의 정보만을 제공합니다.

5. 개인정보의 파기

원칙적으로 1등급보카는 회원 탈퇴 시 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 단, 이용자에게 별도의 동의를 받은 기간이 남아있거나 관계 법령에 의해 일정 기간 보관해야 하는 경우, 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
    • 별도 동의를 통한 보관 예시: 부정이용 기록(부정 가입, 징계 기록 등)은 부정 가입 및 이용 방지를 위해 수집일로부터 6개월간 보관 후 파기합니다.
  • 수집 및 이용 목적이 달성된(회원 탈퇴, 서비스 종료, 동의받은 보관 기간 만료 등) 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
  • 법령에 따라 보존해야 하는 정보 역시 해당 기간 만료 후 재생 불가능한 방법으로 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 참고로 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 별도로 분리하여 보관합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 만 19세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리가 있습니다.
  • 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우, 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

7. 개인정보 보호를 위한 1등급보카의 노력

1등급보카는 정보통신망법 및 개인정보 보호법의 요구사항을 넘어 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하고 보호하기 위해 노력합니다.

  • 개인정보 암호화: 비밀번호, 고유식별정보, 이메일 등 암호화가 필요한 정보는 법령에 따라 암호화하여 저장 및 관리합니다.
  • 내외부 보안 위협으로부터 안전한 관리: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 정보 유출 및 훼손을 막기 위해 외부 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 운영합니다. 또한 데이터 훼손 방지를 위해 수시로 백업을 수행하고 최신 백신 프로그램을 이용하며, 암호화 통신을 통해 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송합니다.
  • 개인정보 취급자 최소화: 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고, 개인정보 처리 시스템에서 데이터를 다운로드할 수 있는 직원 PC는 내부망과 외부 인터넷망을 분리하여 운영합니다. 또한 전 직원을 대상으로 정기 및 수시 교육과 캠페인을 실시하여 회원 정보 보호의 중요성을 지속적으로 강조하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

이용자의 문의 사항과 불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자와 전담 부서를 지정하고 있습니다.

  • 책임자: 이종우 (Jongwoo Lee)
  • 이메일: support@noofficesoft.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버안전국: www.ctrc.go.kr

9. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위

본 개인정보 처리방침은 1등급보카 및 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)에 적용됩니다. 다른 브랜드는 별도의 개인정보 처리방침을 따를 수 있습니다. 또한, 1등급보카에 링크된 제3자의 웹사이트에서 이용자의 동의하에 개인정보를 수집하는 경우에는 본 방침이 적용되지 않습니다.

10. 개정 시 고지 의무

본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보 항목, 이용 목적의 변경 등 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 경우에는 최소 30일 전에 고지하겠습니다.

  • 공고일: 2026년 01월 01일
  • 시행일: 2026년 01월 01일